Mi familia y yo, hemos viajado intercambiando nuestro hogar por todo el mundo y eso nos ha hecho amar el intercambio de casas y a día de hoy, no concebimos otra forma de viajar. Por ello, decidimos crear The Jolly Guest, una comunidad de intercambio totalmente altruista en la que el sentimiento humano, la confianza y la generosidad, prevalecieran ante cualquier otro valor.

¿Quieres conocernos mejor? Aquí puedes leer "Quienes somos".
Siente el verdadero espíritu del intercambio de casas a nuestro lado, únete a la comunidad y comienza a disfrutar.

Nos puedes encontrar en nuestra página de Facebook y también en nuestro grupo exclusivo, donde te contamos todas las novedades y los miembros comparten todas tus dudas o experiencias. Solo debes entrar en ESTE ENLACE y registrarte.

The Jolly Guest fue creada por el amor al intercambio de casas y para disfrutarla junto a miles de personas. Por ello, no existe ningún pago o cuota anual y solo te pedimos que utilices la comunidad así como la web, de forma corrrecta para continuar creciendo de forma sana, respetuosa y amigable. 

¡Por supuesto! Cuantos más seamos mejor y más oportunidades tendremos de intercambiar en distintos lugares. Por cada amigo que se una a la comunidad, recibirás 1 JollyKey extra. Puedes ver toda la información aquí.

Es muy fácil, ve a este enlace y sigue los pasos:

1. Crea tu cuenta de usuario, ingresando tu correo electrónico y contraseña
2. Completa tu perfil
3. Lista tu casa
4. Hazte miembro verificado
5. ¡Empieza a disfrutar de nuevos viajes!

Sólo se mostrará públicamente en la red, la foto que escojas como portada. El resto de fotografías e información de la vivienda, sólo podrán visualizarse por miembros registrados en la comunidad The Jolly Guest.

Sí, puedes tener tantas propiedades registradas en tu perfil como desees.

Es la insignia de verificación, muy importante para los usuarios, ya que es lo que aporta una total seguridad. Significa que tanto el email, la identidad y la vivienda están verificados por el equipo de The Jolly Guest.

The Jolly Guest, somos la comunidad de intercambio más segura del mundo, gracias a las verificaciones de identidad y vivienda. Una vez listada tu casa, podrás verificarte entrando en este link y ese momento, comenzarás a disfrutar de un mundo lleno de intercambios con personas tan reales como tú.

Por supuesto, solo tienes que escribirnos a hello@thejollyguest.com explicándonos tus necesidades. 

¡Por supuesto! Eso es un intercambio por hospitalidad y puedes listar una habitación para intercambiarla. Recuerda especificar en tu anuncio, que acompañaras a tu invitado durante su estancia. 

Sólo tienes que enviar la última factura de suministro a hello@thejollyguest.com y el equipo verificará tu vivienda.

No, todos los intercambios han de cerrarse dentro de la plataforma para que queden correctamente registrados, pero una vez se acerque la fecha de tu viaje, siempre podréis mantener una comunicación más cercana por otra vía.

Sabemos que los viajes en buena compañia pueden ser más divertidos y por ello, The Jolly Guest no pone ningún impedimento siempre que la persona que solicita el intercambio,  esté registrada en la plataforma y ofrezca su vivienda. Pero la decisión final, siempre es del anfitrión que os va a recibir en su casa y es con él, con quién debéis de consultar y hablar las condiciones del intercambio. 

Por supuesto, en el filtro de búsqueda podrás selecionar la opción de "mascotas bienvenidas"  y de esta forma, te será mucho más sencillo encontrar viviendas donde siempre serán bien recibidos. 

Si, cuando das de alta tu vivienda existe la opción de marcar "casa libre de perro, gato o gluten", de esta forma, cuando en el buscador se marque alguna de estas tres opciones,  solo aparecerán las viviendas libres de ello.

No, toda transacción económica de forma obligatoria está prohibida en The Jolly Guest. Si como invitado necesitas algún servicio por comodidad (por ejemplo limpieza final), siempre puedes hablarlo con tu anfitrión de forma privada. Este servicio o ningún otro tipo de gasto adicional, nunca deberán ser por parte del anfitrión un pago obligatorio condicionado al intercambio. 

Para ayudar en tus intercambios en el caso de que no sea factible de forma recíproca, hemos creado el sistema JollyKeys. Podrás quedarte en casa de otro miembro sin que él se quede en la tuya. Le traspasarás tantas JollyKeys como noches disfrutes en su casa. Después, tu anfitrión podrá utilizarlos para viajar al destino que prefiera.

Para conocer todos los detalles sobre el uso de las JollyKeys y cómo conseguirlas, puedes ver este enlace.

Siempre debes tener en cuenta que no es lo mismo una cancelación anticipada y por fuerza mayor que una cancelación de última hora por cambio de decisión. Por lo tanto, si cancela un intercambio de JollyKeys como invitado dejando a tu anfitrion sin tiempo de realizar un nuevo intercambio, la decisión de devolver las JollyKeys recaerá sobre él. Si él acepta a devolverlas, solo tendrás que escribirnos un email con tus datos, el código de intercambio y el motivo de la cancelación, para que podamos devolverte las JollyKeys.